CAPITULO 2 DEL FOLLETO APRENDER A ESCUCHAR.
1: Nuestra sociedad ha ignorado virtualmente la necesidad de escuchar.
2: El no saber escuchar se hace que un individuo pierda oportunidades.
3: Para atender claramente hay que estar en disposición de escucha.
4: Aprender a entender y a trasmitir un mensaje claro a otra persona.
5: “Ya nadie escucha a nadie” afortunadamente nunca es tarde para empezar a escuchar.
CAPITULO 3 DEL FOLLETO APRENDER A ESCUCHAR.
1: La persona que sabe escuchar aprovecha más las oportunidades.
2: Quienes saben escuchar con atención aprenden el mensaje de una forma directa.
3: Lo importante no es su vestimenta del lector si no su contenido de la lectura.
4: Los distractores hacen perder la concentración del emisor y el receptor y el mensaje no llega claro.
5: No siempre escuchar por escuchar sino entender lo que escucho.
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